Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma AdDash ("Plataforma", "Serviço" ou "nós"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou utilizar nossos serviços.

Estes termos constituem um acordo legal entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e a AdDash. Ao criar uma conta, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

2. Descrição do Serviço

A AdDash é uma plataforma de gestão e análise de campanhas de anúncios digitais que oferece:

• Integração com Google Ads: Visualização de campanhas, métricas de desempenho, saldo e relatórios das suas contas do Google Ads.
• Integração com Meta Ads: Acesso a dados de campanhas do Facebook e Instagram Ads, incluindo métricas demográficas e de conversão.
• Automação via WhatsApp: Envio automatizado de relatórios para grupos e contatos do WhatsApp Business.
• Call Tracking: Rastreamento de ligações telefônicas originadas de campanhas publicitárias.
• Gestão Multi-Clientes: Administração centralizada de múltiplas contas de anúncios em uma única interface.
• Alertas Automáticos: Notificações de saldo baixo e variações significativas de desempenho.

3. Requisitos de Conta

Para utilizar a AdDash, você deve:

• Ter no mínimo 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Ser o proprietário ou ter autorização legal para conectar as contas de anúncios à plataforma;
• Notificar imediatamente a AdDash sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

Você é inteiramente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, incluindo ações de terceiros que tenham acesso às suas credenciais.

4. Integrações com Plataformas de Terceiros

4.1 Google Ads

A integração com o Google Ads é realizada através da API oficial do Google. Ao conectar sua conta, você autoriza a AdDash a acessar dados de suas campanhas exclusivamente para fins de visualização e geração de relatórios. Não realizamos modificações em suas campanhas.

O uso da API do Google está sujeito aos Termos de Serviço da API do Google e à Política de Privacidade do Google.

4.2 Meta Ads (Facebook/Instagram)

A integração com Meta Ads é realizada através da API oficial da Meta. Ao conectar sua conta, você autoriza a AdDash a acessar dados de suas campanhas do Facebook e Instagram para fins de visualização e análise.

O uso está sujeito aos Termos de Serviço da Meta e à Política da Plataforma Meta para Desenvolvedores.

Importante: Em conformidade com as políticas da Meta, você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Consulte nossa Política de Privacidade para mais informações.

4.3 WhatsApp Business

A integração com WhatsApp é utilizada exclusivamente para o envio automatizado de relatórios configurados por você. As mensagens são enviadas apenas para contatos e grupos previamente autorizados pelo usuário.

5. Uso Aceitável

Ao utilizar a AdDash, você concorda em:

• Utilizar a plataforma apenas para fins legais e em conformidade com todas as leis aplicáveis;
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da AdDash e de terceiros;
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema ou contornar medidas de segurança;
• Não utilizar a plataforma para enviar spam, conteúdo ofensivo ou ilegal;
• Cumprir as políticas e diretrizes do Google Ads, Meta Ads e WhatsApp Business;
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados.

Conformidade com Políticas de Anúncios: Você é o único responsável pelo conteúdo das suas campanhas publicitárias. A AdDash não se responsabiliza por violações das políticas do Google Ads ou Meta Ads em suas campanhas.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma AdDash, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, é propriedade da AdDash ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais.

A utilização da plataforma não concede a você qualquer direito de propriedade sobre o conteúdo ou funcionalidades da AdDash, exceto a licença limitada, não exclusiva e intransferível de uso pessoal ou comercial conforme sua assinatura.

7. Limitação de Responsabilidade

A AdDash é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que:

• O serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros;
• Os resultados obtidos através do uso da plataforma serão precisos ou confiáveis;
• Quaisquer erros no software serão corrigidos.

Em nenhuma circunstância a AdDash será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso ou outras perdas intangíveis resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços.

Dados de Terceiros: Os dados obtidos através das APIs do Google Ads e Meta Ads são fornecidos por essas plataformas. Não nos responsabilizamos por imprecisões, atrasos ou indisponibilidades nesses dados.

8. Pagamento e Assinatura

A AdDash oferece planos de assinatura com diferentes funcionalidades e limites. Ao contratar um plano:

• O pagamento é processado de forma recorrente conforme o período escolhido (mensal ou anual);
• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mantendo o acesso até o fim do período já pago;
• Não há reembolso proporcional para cancelamentos antes do término do período;
• Os preços podem ser ajustados com aviso prévio de 30 dias;
• O período de teste gratuito, quando disponível, está sujeito a condições específicas.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do e-mail cadastrado ou por notificação na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constitui sua aceitação dos novos termos. Recomendamos revisar periodicamente estes Termos de Uso.

10. Rescisão

A AdDash pode suspender ou encerrar seu acesso à plataforma, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso você viole estes Termos de Uso ou as políticas do Google Ads, Meta Ads ou WhatsApp Business.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato com nosso suporte. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida ao foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)